Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido/a a Lulos Shop.
Los términos “nosotros”, “nuestro” y “la tienda” se refieren a Lulos Shop, titular de este sitio web y tienda online.

Lulos Shop opera esta tienda mediante la plataforma Shopify, que nos permite ofrecer productos, servicios, herramientas y funcionalidades (en conjunto, los “Servicios”) con el objetivo de brindarle una experiencia de compra clara, segura y fiable.

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos.
Si no está de acuerdo con alguno de estos documentos, le rogamos que no utilice nuestros Servicios.

1. ACCESO Y USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio, usted declara ser mayor de edad conforme a la legislación vigente en su país de residencia y tener capacidad legal para contratar.

Usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al realizar una compra o crear una cuenta, y es responsable de la confidencialidad de sus datos y credenciales.

Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso al sitio o a una cuenta si detectamos un uso fraudulento, indebido o contrario a estos Términos.

2. PRODUCTOS

Los productos ofrecidos en Lulos Shop están descritos de la forma más precisa posible. No obstante, las imágenes y descripciones son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final debido a diferencias de fabricación, iluminación o configuración de pantalla.

No garantizamos que el producto cumpla expectativas subjetivas del cliente, pero sí que se corresponde con la descripción facilitada.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.

3. PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra.
El pedido se considerará aceptado únicamente cuando reciba la confirmación correspondiente por parte de Lulos Shop.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por motivos como:

  • Falta de disponibilidad

  • Datos incorrectos o incompletos

  • Sospecha de fraude o uso indebido

Las compras están destinadas exclusivamente a uso personal o doméstico, quedando prohibida su reventa sin autorización expresa.

4. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Lulos Shop se reserva el derecho de modificar precios, promociones u ofertas en cualquier momento. El precio aplicable será el vigente en el momento de la compra.

En caso de pago contra reembolso, el cliente se compromete a aceptar el pedido y abonar el importe correspondiente en el momento de la entrega.

5. ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega estimados son de 24 a 48 horas laborables, salvo indicación expresa en contrario.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Lulos Shop, como incidencias logísticas o de transporte.

Una vez el pedido es entregado a la empresa de transporte, el riesgo se transfiere al cliente.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se rigen exclusivamente por lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en esta tienda.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, marcas, vídeos y demás elementos) es propiedad de Lulos Shop o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación vigente.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado sin consentimiento previo y por escrito.

8. ENLACES A TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.
Lulos Shop no se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a estos enlaces se realiza bajo su propia responsabilidad.

9. RELACIÓN CON SHOPIFY

Lulos Shop utiliza la plataforma Shopify para operar esta tienda online.
No obstante, cualquier compra realizada se efectúa directamente con Lulos Shop.

Shopify no asume responsabilidad alguna por los productos, entregas, devoluciones o reclamaciones derivadas de las compras realizadas en esta tienda.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley, Lulos Shop no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.

Nada en estos Términos limita los derechos legales del consumidor conforme a la normativa vigente.

11. USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe, incluyendo:

  • Uso indebido de datos

  • Fraude

  • Suplantación de identidad

  • Envío de malware o spam

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de España, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga otra cosa.

13. MODIFICACIONES

Lulos Shop se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en:

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📧 lulosshopes@gmail.com